Brasília, 25/9/14 – A Secretaria Nacional do Consumidor do Ministério da Justiça (Senacon/MJ) informa que a Ford Motor Company Brasil Ltda. protocolou campanha de chamamento para substituição do cilindro de ignição, cilindro da fechadura da porta do motorista e chaves principal e reserva dos veículos Novo Ford Ka, modelo 2015, versão hatch, produzidos de 6/8/14 até 14/8/14.

De acordo com a empresa, a campanha, com início em 25 de setembro de 2014, abrange 219 veículos colocados no mercado de consumo, com numeração de chassi, não seqüencial, compreendida entre os intervalos F8121717 a F8128826.

Quanto aos riscos à saúde e à segurança, a empresa destacou que “o cilindro de ignição que aciona o veículo pode apresentar torque abaixo da especificação. Sob determinadas condições de rodagem, a chave poderá girar da posição ‘II’ (LIGADO) para a posição ‘I’ (ACESSÓRIO)”, e que o defeito pode causar “desligamento involuntário do motor. Isso pode impedir o correto funcionamento do sistema de freios, da direção com assistência elétrica e dos air bags, com risco de acidentes fatais ou graves e possíveis danos físicos aos ocupantes do veículo e a terceiros”.

O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um dos órgãos de proteção e defesa do consumidor.

Mais informações podem ser obtidas junto à empresa, por meio do site www.ford.com.br. Detalhes sobre a campanha de chamamento também estão disponíveis no site do Ministério da Justiça – www.mj.gov.br.  

Ministério da Justiça
facebook.com/JusticaGovBr
flickr.com/JusticaGovbr
www.justica.gov.br
imprensa@mj.gov.br
(61) 2025-3135/3315