Brasília, 14/8/14 –   Secretaria Nacional do Consumidor do Ministério da Justiça (Senacon/MJ) informa que a Continental do Brasil Produtos Automotivos Ltda. protocolou campanha de chamamento para substituição dos pneus dianteiros de motocicleta da marca Continental, medidas 120/70 ZR e 120/70 R 17, comercializados de janeiro de 2012 a julho de 2014.

De acordo com a empresa, a campanha de chamamento, com início em 11 de agosto de 2014, abrange 2.042 pneus colocados no mercado de consumo, com os seguintes números de série:

Quanto aos riscos à saúde e à segurança, a empresa informou que foi constatada “condição na banda de rodagem e/ou nas cintas que podem levar a separações entre carcaças, cintas e bandas de rodagem e uma potencial perda de pressão de ar”. Desse modo, “a utilização dos pneus pode resultar em uma potencial perda de pressão de inflação, colocando em risco a segurança do condutor, e acarretar por consequência, eventuais acidentes”.

O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um dos órgãos de proteção e defesa do consumidor.

Mais informações podem ser obtidas junto à empresa, por meio do site www.continentalinforma.com.br ,  do telefone 0800 170 061 ou por meio do e-mail informe@conti.com.br, de segunda à sexta-feira, de 08h00 às 18h00 horas. Detalhes sobre a campanha de chamamento também estão disponíveis no site do Ministério da Justiça – https://portal.mj.gov.br/recall.

Ministério da Justiça
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