Brasília, 20/7/15 – A Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) do Ministério da Justiça informa que a FCA Fiat Chrysler Automóveis Brasil Ltda. protocolou campanha de chamamento para efetuar, verificar e, e se necessário, substituir o volante de direção dos automóveis Grand Siena, modelos Attractive 1.4MPI Fire 8V Flex, Attractive 1.4MPI Fire 8V Tetra Fuel e 1.6 E. Torq 16V Flex, e  Novo Fiorino 1.4MPI fire 8V Flex, fabricados entre junho de 2013 e maio de 2014.   

Segundo informações da FCA, o recall, com início em 17 de julho de 2015, abrange 62.301 veículos colocados no mercado de consumo, com numeração de chassi, não sequencial, compreendida entre o intervalo 9BD197132E3107557 e 9BD265122F9018861

Quanto aos riscos à saúde e à segurança dos consumidores, a FCA destacou ter constatado “a possibilidade de sobrecarga na base de encaixe do volante". Isso poderia causar trincas em sua superfície e comprometer a ligação entre o volante e a coluna de direção, podendo em casos extremos desconectar o volante da coluna de direção, fazendo com que o condutor do veículo perca o comando da direção e a dirigibilidade de veículo”.

O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um dos órgãos de proteção e defesa do consumidor.

Mais informações podem ser obtidas junto à FCA, por meio dos telefones 0800 707 1000, 0800 282 1001 ou pelo site www.fiat.com.br. Detalhes sobre a campanha de chamamento também estão disponíveis no site do Ministério da Justiça – justica.gov.br.

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