Brasília, 02/12/15- A Secretaria Nacional do Consumidor do Ministério da Justiça (Senacon/MJ) informa que duas empresas protocolaram campanha de chamamento (Recall) para os veículos Fiat Freemont (modelos 2013, 2014 e 2015) e para as motocicletas Yamaha MT09A, fabricadas entre outubro de 2014 e junho de 2015.

O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um dos órgãos de proteção e defesa do consumidor.

Fiat -  A empresa FCA Fiat Chrysler Automóveis do Brasil LTDA chama os proprietários dos veículos Fiat Freemont, modelos 2013, 2014 e 2015 em razão de falha na vedação do chicote do freio ABS e possível risco de desativação inadvertida dos sistemas de ABS e ESC (controle eletrônico de estabilidade). De acordo com a FCA, a campanha de chamamento, com início em 1º de dezembro de 2015, abrange 10.307 automóveis fabricados no período de 3 de maio de 2012 a 27 de março de 2015 e colocados no mercado de consumo, com numerações de chassi, não sequenciais, compreendidas entre os intervalos 3C4PFABB4DT328757 a 3C4PFABB9FT680025.

Quanto aos riscos à saúde e à segurança dos consumidores, a FCA destacou ter constatado "a possibilidade de infiltração de líquidos a partir da torre do amortecedor dianteiro direito, que eventualmente pode permitir a passagem de líquidos através do fio de aterramento para dentro do módulo de controle do freio ABS/ESC". Desse modo, o risco se manifestará, "desencadeando alterações nas características de frenagem e/ou de dirigibilidade do veículo ao impedir esses dois sistemas de exercerem suas funções adicionais de frenagem e controle de estabilidade do veículo". Tal inconformidade "poderá permitir o risco de acidente com consequentes danos físicos e materiais ao motorista, passageiros e a terceiros".

Yamaha - A empresa Yamaha Motor da Amazônia LTDA chama os proprietários das motocicletas Yamaha MT09A, fabricadas entre outubro de 2014 e junho de 2015 para vistoria gratuita da coroa da roda traseira e, se necessário, substituição da transmissão secundária. De acordo com a Yamaha, a campanha de chamamento, com início em 27 de novembro de 2015, abrange 1.259 motocicletas colocadas no mercado de consumo, com numeração de chassi, não sequencial, compreendida entre os intervalos 9C6RN3520F0000101 e 9C6RN3520G0001420.

Quanto aos riscos à saúde e à segurança do consumidor, a Yamaha declarou ter constatado a “presença de microfissuras na coroa da roda traseira, ocasionadas pelo tratamento térmico superficial realizado na referida peça". Nessa condição, "caso a ruptura do componente ocorra com a motocicleta em movimento, o fragmento desprendido poderá ser arremessado aleatoriamente e atingir o condutor, passageiro ou terceiros, com risco de acidente e lesão".

Serviço

Mais informações podem ser obtidas junto à FCA, através da Central de Relacionamento Fiat pelos telefones 0800 707 1000 ou 0800 202 1001.

Na empresa Yamaha, por meio do 0800 774 3738 ou pelo site www.yamaha-motor.com.br.

Detalhes sobre a Campanha de Chamamento também estão disponíveis no site do Ministério da Justiça – justica.gov.br.

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