Brasília, 12/11/14 – A Secretaria Nacional do Consumidor do Ministério da Justiça (Senacon/MJ) informa que a DTC Trading Eireli protocolou campanha de chamamento para substituição ou ressarcimento do valor dos brinquedos Arqueiro X, importados entre novembro de 2010 e março de 2014.  

De acordo com a empresa, a campanha, com início em 31 de outubro de 2014, abrange 36.021 produtos colocados no mercado de consumo, modelo: Ref.: 2255.

Quanto aos riscos à saúde e à segurança, a empresa destacou que foi verificado o aumento da potência do laser presente no brinquedo, o que pode acarretar lesão quando apontado aos olhos. Ademais, a própria empresa enfatizou que a “lesão nos olhos provocada por laser é, em princípio, irreversível ou necessita de tratamento urgente”.

O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um dos órgãos de proteção e defesa do consumidor.

Mais informações podem ser obtidas junto à empresa, por meio do telefone 0800 225 5166. Detalhes sobre a campanha de chamamento também estão disponíveis no site do Ministério da Justiça – https://portal.mj.gov.br/recall.

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