Você está aqui: Página Inicial > Seus Direitos > Consumidor > Últimas notícias

Últimas notícias

por Andiara Maria da Costa Braga publicado 25/07/2014 18h51, última modificação 11/04/2018 18h24
Black Friday

Reportagem motiva primeira investigação sobre a Black Friday

Monitoramento de quase sete mil itens vendidos por nove redes varejistas de eletroeletrônicos sinaliza flutuação de preços que afronta direito previsto no Código de Defesa do Consumidor

por Sinval.duarte publicado 24/11/2017 08h03 Notícias
Black Friday

Quem compra pela internet tem até sete dias para devolver produto

Secretaria Nacional do Consumidor faz um alerta para o direito de arrependimento nas compras online. Confira as dicas para não ser vítima de propaganda enganosa e veja onde reclamar

por Sinval.duarte publicado 24/11/2017 07h51 Notícias
FAI_6329.JPG

Desafios e perspectivas da defesa do consumidor são temas de debate com DPDC

Especialistas do Rio Grande do Sul, Rio de Janeiro e São Paulo, acadêmicos, executivos e parlamentares que atuam no ramo comporão mesa do evento, com participação da plateia

por marcio.pmorais publicado 22/11/2017 16h33 Notícias
Black Friday

Conheça os dois grandes vilões da Black Friday

Segundo dados da Secretaria Nacional do Consumidor, nos anos anteriores algumas empresas descumpriram ofertas de preços e enganaram os clientes. Multa pode chegar a R$ 9,5 milhões

por Sinval.duarte publicado 17/11/2017 08h25 Notícias
tang

Tang multada em R$ 1 milhão por propaganda enganosa

Empresa usou no rótulo expressão “sem corantes artificiais” para conferir ao produto condição de natural; agora terá 30 dias para pagar multa da Secretaria Nacional do Consumidor do Ministério da Justiça

por marcio.pmorais publicado 13/11/2017 17h15 Notícias
Black Friday

Senacon, Procons e Reclame Aqui se unem contra fraudes na Black Friday

Intensificação da fiscalização e monitoramento digital de preços do comércio eletrônico é a principal ação para reforço à proteção do consumidor na data das megapromoções - 24 de novembro

por Sinval.duarte publicado 10/11/2017 17h24 Notícias
Mercosul

Defesa do consumidor nos países do Mercosul terá base comum

Comitiva de membros e associados do bloco estão reunidos em Brasília. Um dos objetivo é criar um sistema unificado de responsabilização dos fornecedores, já que muitos produtos circulam nos vários países

por Sinval.duarte publicado 09/11/2017 19h48 Notícias
Black Friday

Cuidado com falsos descontos e maquiagem de preços na Black Friday

A quatro semanas da promoção, Secretaria Nacional do Consumidor recomenda pesquisa prévia de preços para quem pretende comprar no dia 24 de novembro. Confira outras dicas para garantir uma boa aquisição

por Sinval.duarte publicado 01/11/2017 09h19 Notícias
Prorrogação

Inscrições prorrogadas para curso “Vigilância sanitária e defesa do consumidor”

Mais sete dias de prazo para ocupar as 2 mil vagas da especialização inédita que Escola Nacional do Consumidor preparou para o Sistema Nacional do Consumidor e Anvisa

por Sinval.duarte publicado 26/10/2017 18h26 Notícias
aULAS

Matrícula em escola particular requer atenção dos pais, alerta Senacon

Roteiro de perguntas e respostas identifica principais itens a serem observados pelo consumidor e esclarece condições para alunos com doenças crônicas ou com necessidades especiais. Veja as orientações da Senacon

por Sinval.duarte publicado 20/10/2017 14h25 Notícias
Direito do consumidor

Grupos de trabalho irão propor mudanças no SAC e nos planos de saúde

Secretaria Nacional do Consumidor defende que novas regras dos serviços avancem na proteção aos direitos do consumidor

por Sinval.duarte publicado 13/10/2017 16h46 Notícias
Educacao

Inscrições abertas para 3ª etapa do curso sobre educação financeira

São 300 vagas oferecidas para quem já cursou os dois primeiros módulos. Universidade de Brasília emitirá certificado de conclusão do curso

por Sinval.duarte publicado 13/10/2017 15h16 Notícias
Cursos

Escola Nacional do Consumidor abre inscrições para novos cursos com 3 mil vagas

Aulas gratuitas na modalidade ensino a distância (EAD) abordam consumo seguro aliado à saúde e à vigilância sanitária. Período de matrícula segue até dia 29 de outubro

por Sinval.duarte publicado 11/10/2017 13h32 Notícias
Curso

Inscrições abertas para o curso Educação Financeira para Consumidores 2

Prazo termina no dia 22 de outubro. Podem participar os alunos aprovados no módulo 1

por Sinval.duarte publicado 03/10/2017 16h23 Notícias
Bagagem

Senacon investiga se tarifas tiveram redução após a cobrança de bagagens

Departamento de Proteção e Defesa do Consumidor quer saber se é verdadeira a informação da Associação Brasileira das Empresas Aéreas, que anunciou queda no preço das passagens de até 30%

por Sinval.duarte publicado 26/09/2017 15h29 Notícias
Consumidor

MJSP discute mudanças nos planos de saúde

Audiência pública no Senado Federal teve o objetivo de debater propostas de mudanças nos planos de saúde

por rosiene.assuncao publicado 26/09/2017 11h10 Notícias
Preços diferentes

Audiência pública debate preço diferenciado entre homem e mulher

Medida, que deveria ter entrado em vigor no dia 5 de agosto, foi suspensa; mas decreto que proíbe preços diferenciados para único produto ou serviço, em mesmo estabelecimento, permanece em vigor

por rosiene.assuncao publicado 25/09/2017 18h59 Notícias
sac

Mudanças no atendimento do SAC vão priorizar solução ao consumidor na primeira ligação

Senacon defende a preservação do que existe de bom e inclusão das novas tecnologias na regulamentação, especialmente a utilização da inteligência artificial nos atendimentos

por Sinval.duarte publicado 21/09/2017 08h21 Notícias
Uber

Qualidade e segurança devem nortear regulamentação de transporte por aplicativo

Durante debate no Senado Federal, secretário Nacional do Consumidor, Arthur Rollo, defendeu o “mínimo de regulamentação possível” na prestação de serviços de transportes individuais, como Uber, 99 e Cabefy

por Sinval.duarte publicado 20/09/2017 19h59 Notícias
Consumidor

Senacon lança site de recall no 27º aniversário do CDC

Crescimento de 221% em dez anos mostra que recalls se firmam como eficaz ferramenta de proteção e defesa do consumidor no Brasil, zelando por sua saúde e segurança nas relações de consumo

por Natalia.monteiro publicado 11/09/2017 17h34 Notícias
ENDC

Escola Nacional oferece 1,7 mil vagas para cursos sobre Direito do Consumidor

Estão abertas as inscrições para duas turmas. A primeira aborda publicidade e oferta de produtos e serviços. A segunda é sobre princípios e direitos básicos do Código de Defesa do Consumidor (CDC)

por Sinval.duarte publicado 06/09/2017 14h47 Notícias
DPDC

Empresas são investigadas por suposta prática de pirâmide financeira

Oferta de lucros exorbitantes em apostas de jogos de futebol na internet entraram na mira do Departamento de Proteção e Defesa do Consumidor (DPDC), órgão da Secretaria Nacional do Consumidor

por Sinval.duarte publicado 29/08/2017 16h52 Notícias
Recall

Alerta de recall para fogões Coliseum

Motivo da campanha de chamamento é a substituição dos dois pés frontais e do rebite de fixação do defletor

por Sinval.duarte publicado 28/08/2017 16h43 Notícias
Recall

Subaru anuncia recall de seis modelos por problemas no airbag

De acordo com as informações da montadora CAOA, a campanha de chamamento abrange 1.457 veículos importados

por Sinval.duarte publicado 23/08/2017 18h39 Notícias
Recall

Mercedes-Benz alerta para recall do Vito Furgão modelo 111

Empresa informa que parafuso mal apertado pode causar perda de dirigibilidade

por Sinval.duarte publicado 22/08/2017 17h21 Notícias
Consumidor.gov

Portal Mercado Livre passa a integrar plataforma do Consumidor.gov.br

Site de comércio eletrônico se compromete a utilizar portal do governo como canal para solução de problemas com o consumidor. Senacon prestará suportes técnico e tecnológico necessários

por Sinval.duarte publicado 18/08/2017 17h18 Notícias
Recall

Alerta de recall para veículos Polaris RZR S 900 E RZR XP 1000

Empresa informa que há problemas na vedação do circuito de freio e risco de incêndio nos veículos

por Sinval.duarte publicado 15/08/2017 16h22 Notícias
Consumidor

Alerta de recall para 2,4 mil unidades dos modelos Audi Q5 2.0 e SQ5 3.0

Empresa informa que motivo do chamado para reparos é a possibilidade de corrosão nos geradores de gás do airbag que protege a região da cabeça

por Sinval.duarte publicado 14/08/2017 14h47 Notícias
Recall

Problema no airbag provoca recall de 900 unidades da Ford Ranger 2017

Empresa convoca proprietários para realizarem substituição gratuita dos módulos dos airbags laterais do motorista e do passageiro dianteiro

por Sinval.duarte publicado 11/08/2017 16h28 Notícias
Recall Audi

Audi convoca recall de 5,5 mil unidades dos modelos A4 e A5

Empresa informa que há possibilidade de bloqueio da bomba suplementar de arrefecimento do motor

por Sinval.duarte publicado 10/08/2017 15h24 Notícias
registrado em: