Alerta de recall para ACTROS RODOVIÁRIOS 6X4 E 6X2
ALERTA DE RECALL: VEÍCULOS ACTROS RODOVIÁRIOS 6X4 E 6X2
A Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) do Ministério da Justiça e Segurança Pública informa que MERCEDES-BENZ DO BRASIL LTDA., protocolou Campanha de Chamamento dos veículos modelo Actros Rodoviário 6x4 e 6x2 para substituição gratuita da peça antipoeira.
De acordo com as informações prestadas pela empresa, a Campanha de Chamamento terá início em 28 de junho 2019, abrange 5.625 (cinco mil, seiscentos e vinte e cinco) veículosproduzidas no Brasil, conforme tabela abaixo.
Modelo |
Chassis Envolvidos (não sequenciais) |
Data de Fabricação |
Actros Rodoviários 6x4 e 6x2 |
9BM934251GS041087 a 9BM934251JS045978 |
Outubro de 2016 a dezembro de 2018 |
Quanto aos riscos à saúde e à segurança apresentados, a empresa declarou que as inconformidades narradas poderiam causar fissura e consequente quebra das partes plásticas do antipoeira e, em situações extremas, a parte inferior pode vir a se desprender do veículo, caindo nas vias de tráfego. Tais circunstâncias não afetam a condução do veículo, no entanto, em hipótese de desprendimento da peça, o risco de acidente de trânsito com veículos terceiros, causado pelo impacto da parte destacada do antipoeira, não pode ser afastado, o que pode gerar lesão corporal de natureza leve aos seus ocupantes ou transeuntes, tais como escoriações e/ou pancadas.
A Secretaria Nacional do Consumidor esclarece que o Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um dos órgãos de proteção e defesa do consumidor.
Mais informações podem ser obtidas por meio do telefone 0800 970 9090 ou pelo site www.mercedes-benz.com.br.
Data de início da campanha: 28/06/2019
Titulo: | ACTROS RODOVIÁRIOS 6X4 E 6X2 |
Protocolo: | echo( maskara($dados['campaign']['protocol'], '#####.######/####-##'))?> |
Data Início: | 28/06/2019 |
Descrição: | Campanha de Chamamento dos caminhões da marca Mercedes-Benz, modelo Actros Rodoviário 6x4 e 6x2, fabricados entre outubro de 2016 a dezembro de 2018, em razão da possibilidade de a proteção antipoeira peça plástica localizada na região inferior do veículo, que envolve o motor e seu ventilador. |
Medida de Correção: | Substituição gratuita da peça antipoeira. |
Relato de Acidentes: | Nao |
Componente: | Proteção antipoeira. |
Data da constatação: | 31/05/2019 |
Defeito: | A empresa informou que constatou-se "a possibilidade de a proteção antipoeira (peça plástica localizada na região inferior do veículo, que envolve o motor e seu ventilador) apresentar inconformidade técnica de material e dimensional nas regiões de fixação das peças plásticas, assim como eventual aplicação inadequada no processo de montagem. |
Tipo de risco: | Cortes/Ferimentos |
Descrição do risco: | Lesão corporal de natureza leve aos seus ocupantes ou transeuntes. |
Implicações do risco: | Lesão. |
Actros Rodoviários 6x4 e 6x2 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Setor: | Veículos Automotores | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Tipo de Produto: | Caminhões | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Fabricante: | Mercedes-Benz | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
País de origem | Brasil | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
País de exportação | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Modelo: | 2016 e 2018 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Ano de fabricação: | 2016 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Imagens: |
<>
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Quantidade Afetada: 0 |
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Lote do produto: |
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Local de Atendimento: | Concessionarias Mercedes-Benz |
Sitio eletrônico: | |
Correio eletrônico: | |
Endereço: | |
Telefone: | if(substr($dados['location']['phone_service'], 0, 4)=='0800') { echo( maskara($dados['location']['phone_service'], '####-###-####')); } elseif(strlen($dados['location']['phone_service'])== 11) { echo( maskara($dados['location']['phone_service'], '(##) #-####-####')); } else { echo( maskara($dados['location']['phone_service'], '(##) ####-####')); }; ?> |
Observação: |
Aviso de risco em anexo.
Arquivos anexados: | aviso_de_risco.pdf |
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