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Sindec passa a funcionar em todos os Procons estaduais do País

Sistema Nacional de Informações de Defesa do Consumidor é ferramenta utilizada por Procons de 26 estados, Distrito Federal e 435 Procons municipais
por publicado: 17/02/2017 17h20 última modificação: 17/02/2017 18h10

Brasília, 17/02/17 - O Departamento Estadual de Defesa do Consumidor de Roraima (Decon) passou a integrar o Sistema Nacional de Informações de Defesa do Consumidor (Sindec), a partir do dia 16 de fevereiro. A implantação do Sistema no órgão foi a última fase do Acordo de Cooperação Técnica firmado entre o Governo de RR e a Secretaria Nacional do Consumidor do Ministério da Justiça e Segurança Pública (Senacon/MJSP). Com essa implantação, o Sindec abrange todos os Procons Estaduais do país. 

Antes de iniciar a utilização do Sindec, os profissionais que atuam no Decon-RR participaram de curso de capacitação no Sistema. O treinamento foi ministrado por servidores da Coordenação Geral do Sindec, entre os dias 13 e 15 de fevereiro, na sede do órgão em Boa Vista. 

Hoje o Sindec é a ferramenta utilizada por Procons de 26 estados do País e do Distrito Federal, e por 435 Procons municipais, espalhados em mais de 600 cidades. Trata-se de um sistema informatizado que reúne em rede as bases de dados de todos os Procons, trazendo vantagens tanto para os órgãos de defesa do consumidor quanto para os próprios consumidores. O Sistema permite o registro e gestão dos atendimentos individuais dos consumidores que recorrem aos órgãos públicos. Atualmente, o Sindec conta com mais de 18 milhões de registros em sua base e os dados podem ser acessados no site.

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