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Senacon informa recalls do Toyota RAV 4 e do Jeep Cherokee

por publicado: 19/02/2016 20h36 última modificação: 10/03/2016 09h59
Empresas protocolaram campanha de chamamento para mais de 11 mil veículos

Brasília, 19/02/16 - A Secretaria Nacional do Consumidor do Ministério da Justiça (Senacon/MJ) informa que as empresas Toyota do Brasil LTDA e FCA Fiat Chrysler Automóveis do Brasil LTDA protocolaram campanha de chamamento para realizar recall. 

O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um dos órgãos de proteção e defesa do consumidor.

Toyota - A Toyota do Brasil LTDA protocolou campanha de chamamento dos veículos Toyota, modelos RAV 4, em razão de possibilidade de rompimento do cinto de segurança traseiro dos automóveis.

De acordo com a Toyota, a campanha de chamamento, cujo atendimento terá início em 31 de março de 2016, abrange 11.184 automóveis produzidos no período de 2 de agosto de 2005 a 6 de agosto de 2012 e colocados no mercado de consumo, com numeração de chassi, não sequencial, compreendida entre o intervalo JTMBD31V**5005722 a JTMZD31V**5239926. 

Quanto aos riscos à saúde e à segurança dos consumidores, a Toyota destacou ter constatado que "devido ao formato da estrutura metálica do assento traseiro do veículo, na hipótese de colisão severa, principalmente na direção frontal, haverá a possibilidade do cinto de segurança se romper, em razão do contato com a referida estrutura. Tal situação poderá afetar apenas os cintos de segurança laterais traseiros, de três pontos". Nessa condição, podem haver "lesões físicas graves ou até mesmo fatais aos ocupantes do veículo".

Fiat - A FCA Fiat Chrysler Automóveis do Brasil LTDA protocolou campanha de chamamento dos veículos Jeep Cherokee, ano/modelo 2015 e 2016, em razão de possibilidade de infiltração e curto-circuito no conector elétrico do módulo do porta-malas, com risco de inoperância do sistema elétrico do porta-malas e incêndio no componente.

De acordo com a FCA, a campanha de chamamento, com início em 19 de fevereiro de 2016, abrange 338 automóveis produzidos nos Estados Unidos da América, no período de 11 de março de 2015 a 11 de julho de 2015 e colocados no mercado de consumo, com numeração de chassi, não sequencial, compreendida entre o intervalo 1C4PJMDS8FW666592 a 1C4PJMDSXFW666769.

Quanto aos riscos à saúde e à segurança dos consumidores, a FCA destacou ter constatado a “possibilidade de, em casos extremos, o módulo de controle do porta-malas sofrer infiltração”. Nessa condição, pode haver “início de corrosão e, em casos extremos, ocasionar curto-circuito no dispositivo o que consequentemente, pode causar a inoperância do acionamento elétrico do porta-malas e/ou foco do incêndio em seu módulo. Ambos os casos podem limitar a segurança de condução do veículo e provocar um acidente, com consequentes danos físicos e materiais ao motorista, demais passageiros e terceiros”.

Serviços - Mais informações podem ser obtidas junto à Toyota, por meio do S.A.C. 08007030206 ou pelo site www.toyota.com.br

Mais informações podem ser obtidas junto à FCA, por meio da Central de Atendimento JEEP pelo telefone 0800 703 7150 ou pelo site www.jeep.com.br

Detalhes sobre a campanha de chamamento também estão disponíveis no site do Ministério da Justiça – justica.gov.br.

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