Brasília, 12/09/16 - A Secretaria Nacional do Consumidor do Ministério da Justiça e Cidadania (Senacon/MJC) informa que a Harley-Davidson do Brasil LTDA protocolou campanha de chamamento das motocicletas Electra Glide Ultra Limited e Street Glide Special, ano/modelo 2016, em razão da possibilidade de falha sistema de embreagem, impedindo o seu desengate após período de inatividade, com consequente queda do motociclista. 

O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um dos órgãos de proteção e defesa do consumidor. 

De acordo com a Harley-Davidson, a campanha de chamamento, com início em 8 de setembro de 2016, abrange 115 motocicletas, produzidas no período de 17 de setembro de 2015 a 29 de julho de 2016, e colocadas no mercado de consumo, com numeração de chassi, não sequencial, compreendida entre os intervalos 9321KELJ0GD605813 a 9321KELJXGD677831, para modelos Electra Glide Ultra Limited; e 9321KRMJ0GD607289 a 9321KRMJXGD683005, para modelos Street Glide Special. 

Quanto aos riscos à saúde e à segurança dos consumidores, a Harley-Davidson destacou ter constatado "que em algumas motocicletas, uma reação química indesejada dentro do cilindro mestre da embreagem hidráulica impede o seu desengate, após um período de inatividade. Assim, ainda que o condutor, ao ligar a motocicleta, acione a alavanca da embreagem, o sistema permanece engatado". Nessa hipótese, pode haver "a queda do motociclista, com risco de danos físicos e materiais, inclusive a terceiros". 

Serviço 
Mais informações podem ser obtidas junto à Harley-Davidson, por meio do telefone 0800 724 1188, ou pelo site harley-davidson.com.br. Detalhes sobre a campanha de chamamento também estão disponíveis no site do Ministério da Justiça e Cidadania – justica.gov.br.